「前回できていないところもあるので、2回目の片付けをお願いします」。
ご依頼をいただき、愛知県の歯科クリニック様へ片付けサポートに入りました。
今回は、新たな場所の見直しと発注管理も改善していきます。
どんな変化が起こったのか⁉
片付け研修&実際の片付けのレポートをお届けいたします。
名古屋市緑区の荒木歯科様へ
今回ご依頼いただいたのは、名古屋市緑区で開業されて40年の荒木歯科様。
一般歯科診療からインプラントやセラミック治療などの自費診療まで、幅広い診療が可能。
常に同じ歯科衛生士が担当する担当歯科衛生士制を採用し予防歯科に力を入れています
（荒木歯科様ウェブサイトより）
今回片付けに入るのは３回目です。
１回目の全体片付けの様子はこちら☟
２回目は院長室を丸ごと片づけました☟
１回目の片付けでは２トントラックに入りきらないほどの処分品がでました（過去最高の手放し量！）。
今回は、１回目にできなかった場所や、現在の製剤・物品の見直しを中心に行うことになりました。
当日片付けアシスタント1名同伴で伺います。
まずは片付け研修から行います
午後を休診にして、最初は片付け研修から行いました。
前の片付けから半年たっているので、１回目の「片付けの順番」を再度おさらいしてからのスタート。
思い出していただいたところで、今回のテーマ「発注管理」についてスタッフ全員で考えていきます。
歯科クリニックの在庫管理で気づいたこと
在庫管理については、歯科クリニックそれぞれでどこも同じというものがなく、毎回驚きの連続です。
ただ、発注管理に関わる人に負担がかかりがちなので、誰でもできる簡単でわかりやすい仕組みづくりは不可欠であると感じます。
実際、荒木歯科様の物品や製剤の管理は、今まで見たことがないほど整然と管理されていてとても素晴らしかったです。
今の仕組みをさらに良くするには、という点から「誰でも直観的にわかる」「誰でも発注できる」管理方法をいくつかご提案させていただきました。
まず、今日できること。
そして今後を見据えて取り組むこと。
先生やスタッフさん全員で共有して、それぞれの担当場所に分かれて片付けスタートです。
1階と2階、それぞれ片付けていきます
今回は「受付と物品棚」「1階消毒室」「物品庫」「2階消毒室」「2階倉庫」「2階キッチン」「各所トイレ掃除と不用品分別」にそれぞれに分かれて片づけます。
片付け中の様子はこちら
物販商品も全部出して数や状態を確認します。
使用器具も状態を確認し、収納場所を考えていきます。
「これはこの場所でいいかな？」「保管するのか先生に確認しよう」とスタッフさん同士で活発な意見交換。
製剤や不要になった物品を先生に確認してもらうため、1階と2階を往復される武藤院長。
1つ1つ確認されていました。
確認するときに、いろいろな武藤院長の表情が拝見できまして私的に大変ツボでした(≧▽≦)。
片付けた場所をみんなで見に行きます
片付け終了後、各箇所を全員で見て回ります。
収納場所の変更や改善点などがそれぞれ伝えられていきました。
「引き出しが2つ空きました」の受付の様子。物販管理も完璧でした！
変形的な収納場所も生かしつつ、今のベストを形にしていきました。
物品管理と発注方法については、歯科クリニック様ごとに違いがあるので公表いたしませんが、最適な管理方法につながるはじめの一歩は確実にできていて、本当素晴らしかったです！
片付けアフター写真
いわゆる「面が見える」という余裕ある場所になりました。
吊戸棚に飾られたオブジェがめちゃくちゃ映えます♡
保管用のものたちも、すっきり収められています。
なんということでしょう…！
大変すっきりしてもはや別の場所のよう。
腰かけられる場所にもなりました(≧▽≦)。
キッチンもあり、今回掃除も兼ねてピカピカにスタッフさんが磨き上げてくれたとのこと。
まるでモデルルームのような佇まいのキッチンです。
収納棚も2つまるっと空くほどに。
「全部出したらゴミしかなかったわ！」「捨ててやりましたよ！」など声が聞こえたような聞こえないような…(≧▽≦）
「使うところに使うものがある」そんな職場へと最適化完了です。
院長、スタッフの皆様本当お疲れ様でした！
お客様の声
武藤昭紀院長
お疲れさまでした。ありがとうございました。
より快適な場所になれるようにしていきたいと思いますので、またご助力よろしくお願いします^_^
スタッフSさん
お忙しいなか、たくさんのご提案をいただき、また準備してくださったこと、感謝しています。
本当にありがとうございました。
Best one team‼
今回のサポート内容
今回は「片付け研修1時間＋実際の片付け3時間」で無事終了となりました。
なぜ歯科に片付けが必要なのか
何年も歯を放置していてもうどうにもならない状況になると、完治まで時間も受診もお金もかなりかかってしまいますよね。
何年も見直ししない職場環境も同じで、片付けるにもスタッフだけでは多大な負荷がかかり、どんな状況が最適と言えるのかわからないもの。
第三者を入れることで、現状把握からゴールまで最短の時間と労力で最適化された環境が叶います。
また大幅なコスト削減と作業効率の向上化が上昇します。
歯科クリニック専門片付けサポートとは？
歯科クリニック専門片付けサポートは、先生とスタッフさん全員がより安心安全に働きやすい環境になるよう、片付け研修と実際の片付け作業をフォローするサービスです。
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片付けサポートバックステージ
今回もサポートに入ってくださったのは、片付けのプロの山田久子さん。
自宅の片付けだけでなく書類整理も大変お得意なので、自宅の片付けで困っている方はご用命を。
久子さん、きめ細やかなサポートを今回もありがとうございました！写真撮影も本当ありがとう♡
