「忙しくて在庫管理をできていない」「バックヤードが雑多な印象で使いづらい」「使用物品がなくなったり、使いたい時にすぐでてこない」
そんな風に感じている歯科医師、または歯科スタッフの方はいらっしゃいませんか。
もっと効率よく働けるにはどうしたらいいのか。
自分もスタッフも今以上に快適に日々楽しく働きたい。
そう願う歯科関係者の皆様へ。
たった4時間で安心安全でさらに働きやすい環境へと変化する、整理収納サービスをご紹介します。
整っていない職場環境が歯科クリニックに与える3つのデメリット
十分な収納量があるはずなのに、すでにモノが手前にはみ出していたり、動線に段ボールがそのまま置かれている…。
このような雑多な環境にいると、日々小さなストレスを感じることも少なくありません。
なんとか使いやすいようにしたいと思っていても、「忙しいから…」「見直す時間がないから…」そう先送りにしている歯科クリニック様は多いのではないでしょうか。
このような整理されていない環境下では、歯科クリニック全体に3つのデメリットをもたらします。
- 判断力・決断力の低下
- 経費が増大する
- 患者様のリピート率が下がる
①判断力・決断力の低下
私たちは視覚を通して日々情報を脳に伝達し、情報の取捨選択をしています。
雑多な環境の中では、不要な情報も脳に送られることになり、無駄に記憶域を占領され脳にノイズが発生します。
そうすると、目の前の出来事に対する処理能力が落ち、判断力・決断力の低下につながってしまうのです。
不要な視覚情報が日々脳に送られることで、効率の悪さや無駄な動きにつながっている要因になります。
②経費の増大
片付いていない環境では、経営面でも大きな影響をもたらします。
適切に在庫管理が行われていないと、無駄に在庫を抱えることになり、使用期限が切れて使えず廃棄といった経済的な損失をもたらします。
それだけではなく、実は「時間」も損失しています。
モノを探す時間は従業員一人当たり、年間約7日といわれています。愛知県の歯科衛生士の時給を1500円。
年間で失っている7日（168時間）を掛けると、
年間の機会損失額は-252,200円/年間（×従業員数）
5人スタッフがいたら、年間126万
15人スタッフがいたら378万円の赤字
たった1年でこれだけの無駄な経費を使っていることになります。
お客様へのフォローをするわけでもなく、診療をするのでもなく、ただ探すだけで機会損失が起こっているのです。
この「見えない損失」分が使えるものになったら、経営にどんなメリットがもたらされるでしょうか？
③患者様のリピート率が下がる
整理されていない職場では患者様の満足度が加速的に下がります。
その原因として、
▲使用物品を探すことで患者様を待たせることが増える
「ちょっと待っててくださいね」が頻回になると、患者様はただでさえ緊張が高い診療でストレスがかかっているのに、待たされてさらにイライラしてしまいます。
また、
▲使用物品の取違いで不要な治療を行ってしまう
似たような製剤や器具が多い歯科の現場。
きちんと整理されていないと、取違で不要な処置を行ってしまう確率があがります。
治療のやり直しになると、患者様に「ここの歯科医院、大丈夫かな…」「やること間違うなんて怖すぎる」といった不安や不信感を与えてしまうことになります。
その結果、継続治療へのリピート率の低下や悪い口コミが広まり、経営に響く要因になります。
虫歯治療と片付けの共通点
効率が悪い状況を
そのままにしておいても、
改善はされません。
虫歯と同じで、
放置するほど
その作業は大変になります。
整った環境が歯科クリニックにもたらすメリットとは
もし、職場が整っていたら。
そんな空間になったら、どんな変化が起こるでしょうか。
ミスや無駄が減る
スペースを有効活用できる
スタッフが休んだり変わっても滞りなく業務開始できる
新たな設備投資をしても空間に余裕があり安全
スタッフ間のコミュニケーションがさらに良くなる
無駄な動きも脳へのノイズもなく、日々心穏やかに業務に集中できるようになります。
その積み重ねが、患者様への丁寧な診察やサポートにつながり、リピート率の向上に大きく貢献いたします。
歯科クリニック片付けサポートとは
無駄を減らし、効率を上げ、安全に仕事ができる環境を形にする。
それが「歯科クリニック専門片付けサポート」です。
こんな歯科クリニックにおすすめです
・共同スペースが雑多で使いづらい
・継承されたものが多くて動きづらい
・スタッフが良くモノを探している
・忙しくて片付ける時間がない
・備品の管理ができていない、または曖昧
・使ってないキャビネットが放置されている
・棚の上にモノが多く落下の危険がある
・クリニック全体まるごと見直してスッキリさせたい
片付けサポートを受けるとこんな変化が起こります
スタッフみんなで片づける仕組みができます
無駄な買い物、行動が減り、大きな経費削減につながります
視覚情報が減り、疲れにくくなります
様々なストレスが解消し、職場にいながら健康寿命が延びます
無駄やミスが減り、医療事故の可能性が0に近づきます
探し物がなくなることで時間が生まれます
無駄なものがなくなることで空間がスッキリし、スタッフの集中力が上がります
確実な医療技術とサービスを持続的に提供できることで、お客様への信頼につながります
余裕ある空間で、新しいアイデアが生まれやすくなります
サポート事例
せきれい歯科クリニック様（愛知県安城市）
ご感想
4時間でしたが実際お呼びして講座からスタッフの目付きが変わり、真剣スイッチが入っていくのがわかりました。
とくに院長先生や代診の先生のモノとの向き合い方や丁寧さが変わってました。
スタッフ全体の士気が上がっております。
（せきれい歯科クリニック 間處先生）
小児矯正歯科・ハービー歯科様（大阪府大阪市）
ご感想
山田さんとみんなで片付けをすることにより、色々な課題が見つかりました！面白いですね(^^)
それと同時に、ハービー歯科も良い方向に向かっていっているんだな～ということも改めて気付くことができました！
（ハービー歯科 小川院長）
クララスデンタル様（愛知県長久手市）
作業後翌日のご感想
午前中、虫歯からインプラントopeまで色んな治療がありましたが、特に混乱なく行えております。
（クララスデンタル 佐々木先生）
緑あおやま歯科様（愛知県名古屋市）
ご感想
なかなか自分たちだけでは決断できないことを後押ししてもらうことができ、院内が本当に軽くなりました。
僕のように医院承継された方には是非おすすめです。
（緑あおやま歯科 武藤昭紀院長）
八木歯科様（沖縄県那覇市）
ご感想
みんな片付けを楽しそうにやってましたね。
診察切ってやるだけの価値は大いにあると感じました！！
（八木歯科 八木茂明院長）
栃内歯科医院様（岩手県盛岡市）
ご感想
沢山ゴミが出ましたね！
また定期的にお願いします。
（栃内歯科医院 栃内秀啓院長）
歯科片付けの実例はこちら
各クリニック様への片付けサポート実例をこちらよりご覧いただけます。
ご推薦いただきました
間處（太田）由佳先生
（愛知県安城市 せきれい歯科クリニック）
ついつい新しい機材を増やしたり、コアな材料を買ったり、消費ばかりをしてしまうクリニックの院長先生方、
クリニック継承で、自分が買ったモノじゃないものまで背負わされてしまっていらっしゃるご子息の方々に是非おススメしたいサポートがあります。
それは山田さんの「歯科クリニック専門片付けサポート」。
意外と患者さんは見ています。
目の前のモノに向き合うのは、人間関係に向き合うくらいとても勇気が入ります。
そんな時、第3者がサポートに入ってくださると知りとても気が楽になりました！
ソンナホウホウ アッタノネ
当クリニックの受けたサポートのビフォーアフターあります。ご参考までに。
まずは院長先生や院長夫人の気づきから。
>>せきれい歯科様のサポート事例はこちら
歯科クリニック専門片付けサポートの対象について
歯科クリニックのスタッフの規模：5人～20人程度まで
サポート対応範囲：愛知県長久手市より車で最長1.5時間圏内
(日進市、みよし市、東郷町、豊明市、豊田市、尾張旭市、名古屋市名東区、天白区、昭和区、東区、守山区、春日井市 など）
愛知から新幹線・飛行機の距離でも伺います。
まずはお問い合わせください。
（下記のフォームをご利用ください）
歯科クリニック片付けサポートの流れや料金について
まず①オンラインで無料相談から行います。
片付けサービス内容などご不明な点ございましたらお気軽にお尋ねください。
オンライン（zoom）でお話を伺います。
現在の職場環境のお悩みや、片付けサポートへの質問などお伝えください。
サービス内容にご納得をいただけましたら②訪問ヒアリングにお申し込みください。
お申し込み
↓
メールでヒアリング（２往復程度）
↓
訪問日決定
↓
歯科クリニックへ訪問。
60～90分程度ヒアリング、採寸、写真撮影
料金：3300円(税込・出張費交通費別）
（事前振り込みでお願いしております）
ヒアリング後、当日の片付けの場所を設定しスタッフさんの配置などを一緒に決めていきます。
実際の片付け作業について、モノの整理・収納を、院長・先生・スタッフさんと一緒に行っていただきます。
実際の片付け作業には以下の2つがございます。
【1】片付け研修・作業プラン（2回）
【2】片付けスポットプラン
【1】（おすすめ）片付け研修・作業プラン（2回）
1回4時間×2回で行います。
1回目）1時間の片付け研修と3時間の片付け作業（計4時間）
2回目）1回目から3か月～最長半年以内に再度伺い、片付け研修の復習と片付け作業（計4時間）
研修と作業を同じ日に行うことで、
スタッフ全員が同じように片付けできるのでクリニック全体が片付く
問題点や改善点が共有されて職場の最適化が図れる
片付け後も整理された空間を維持しやすくなる
などの大きなメリットがあります。
◇当日の作業例
9：00-9：40 先生を含むスタッフへ片付け研修を行う
「片付けとは？」「なぜ医療現場に片付けが必要なのか」「具体的な片付けの順番」などをお伝えします
9：40-9：50 それぞれ片付ける場所でグループに分かれ、現状把握とゴール設定を行う
9：50-9：55 グループ発表
10：00-13：00 グループに分かれ片付け作業
一例として、診察室、バックヤード、受付をそれぞれスタッフ2名ほど3グループにわけて、片付けをします。
私やアシスタントがグループに入り、片付けのアドバイスや収納を一緒に行います。
2回目も片付けミニ研修後にグループに分かれて片付け作業をいたします。
午前診察、もしくは午後診察を休診、もしくは休診日に行います。（日曜は不可）
片付け研修・作業プラン（2回）の料金
料金：180,000円（2回分の研修・片付けサポート代込み）
交通費、諸費用別途要
3回目以降は1時間12,000円（研修費別途）で対応いたします。
- なぜたった４時間で片付くのですか？
-
歯科クリニックの場合、院長を含むスタッフ全員で片付けを行います。
そのため、・スタッフ全員に片付けへの共通理解がすすみ、迷いなく行動できる
・人数が多いことでモノの移動が容易で一気に片付く
・グループに分かれてチームで片づけることで場所への責任感が芽生えるこのようなメリットがあるため、数時間でも歯科全体を片付けることが可能になります。
（※物量によってはこのかぎりではありません）
- 2回片づけるのはなぜですか？
-
歯科の定期健診と同じく、一度きれいにしても日々汚れは溜まっていくもの。
忙しいと見直す時間も日々取れないため、日にちを決めて片づけることで快適な空間を維持しやすくなります。
また、棚卸しも兼ねるため、在庫整理や大掃除も同時にできるというメリットがございます。 - 当日必要なものはなにがありますか？
-
研修でスライドを出すため、スタッフの皆様が視聴できるテレビモニター（HDMIケーブルをさせるもの）をお借りいたしますので、そのご用意をお願いいたします。
また、不用品が出ますので、各種指定ごみ袋や拭き掃除のためのウェットティッシュなどの掃除用品をご用意ください。
【2】片付けスポットプラン
「ここだけ片付けたい」「この場所の有効活用を教えてほしい」「院長室を片付けたい」など限定的に見直したい際におすすめです。
片付けスポットプランの実例はこちら
各クリニック様への片付けサポート実例をこちらよりご覧いただけます。
片付けスポットプランの料金
片付けスポットプランは１回90分から
90分 18,000円（消費税は含まれておりません）
交通費、諸費用別途要
30分ごとに6,000円追加
片付け作業だけでなく、収納用品のご提案も料金内で対応いたします。
片付け作業には、モノの要不要の判断ができるスタッフを1名以上同席をお願いいたします。
各プランの作業時間帯
作業対応時間：歯科クリニック様の午前診、午後診の枠内で対応
(4時間以上の作業の場合は、休憩30分を作業時間内に含みます）
その他費用について
◇愛知県長久手市から30分以上かかるところは出張費1500円追加
◇1時間を超える場所は出張費3300円追加（最長片道1.5時間まで対応）
◇新幹線・飛行機の距離ですと、前泊もしくはサポート後、現地泊いたします。その際は、交通宿泊費を実費請求いたします。
※基本的に、車でお伺い致します。
駐車場が無い場合、コインパーキング代（実費）ご負担をお願い致します。（路駐不可）
※アシスタントが必要な際は一人当たり2500円/時間 追加でかかります。
※ 土祝（日はお休み）をご希望の場合は、1時間あたり1100円の加算となります。
▷交通費 実費
▷収納用品 実費
◇買い物同行 2750円/１時間（要相談）
◇買い物代行 2200円(3店舗まで）
◇片付けサポート外での収納用品のご提案のみ 3300円
◇発注カードの作成も承っております。物品の発注管理にお使いいただけます。
10枚/1セット 500円
2024/1～ 不用品回収も同日可能です
歯科専門片付けサポートでは毎回沢山の不用品が出ます。
不用品を保管する場所や手間などがかかるため、規定量まで回収する「不用品回収サービス」も追加で可能になりました。
不用品を回収して下さるのは、片付けのプロ ライフオーガナイザー®山田久子さんです。
1回4時間の歯科片付けサポートで、アシスタントに久子さんが入ってくれる際に同日ご利用可能となります。
- クリーンセンターで処分するような機械類や家電も全て引き取りOK（リサイクル家電4品目は別途料金要）。
- 当日引き取れる量は1㎡～軽バン以上の量は後日引き取り
- 回収最低料金（回収・処分料等）は15000円～
- 回収対象は愛知県長久手市から車で90分の距離まで
お忙しい先生やスタッフさんより大変好評を得ています。
こちらも片付けサポートと合わせてご利用をご検討ください。
作業時間の目安
＜一例＞
デスク（1人分） - 約2時間～3時間
キャビネット（5段程度） - 約1時間～3時間
診察室収納棚-3～5時間
院長室 4～12時間
倉庫 物量による
（物量や広さにより異なります。その時間に終わることを保証するものではありません）
大切なお客様へお願い
▷片付け作業に関して、お客様やスタッフ自ら片付けられるようになるのがゴールです。
▷片付け作業代行ではありません。
お客様の判断基準に沿って、一緒に作業して頂きますので、ご協力よろしくお願い致します。
▷どちらのプランも物品の要不要の判断が可能な責任者を最低お1人同席をお願い致します。
▷作業中に出ました不用品の処分はお客様でお願いいたしますが、愛知県長久手市より車で90分までの距離は「不用品回収サービス」が追加でご利用いただけます。（そのほかの場所での持ち帰りは不可、買取査定の代理、メルカリの代理出品等は致しておりません）。
▷インボイスは発行しておりません。
損害賠償責任保険加入済
遠方の歯科クリニック様からのご依頼について
先に写真を送っていただき、ヒアリング時からオンライン（zoom）でつないで、現状把握とゴール設定を行います。
片付け作業に入れるスタッフ数と作業時間を伺い、ご希望に合わせて研修や作業時間を調整いたします。（ヒアリング代要）
アシスタントが必要な場合は、できるだけ依頼先の在住の片付けのプロにお願いして、過大な交通費がかからないよう設定する予定です。
愛知から国内どこでも伺います。まずはお気軽にお問い合わせください。
ペットについて
当方、犬・猫の毛にアレルギーがあるため、ペットを飼われている歯科クリニックに伺うことができません。
他ペットにつきましては作業中はゲージの中などで、作業スペースへ入らないようご配慮をお願いいたします。
キャンセルについて
キャンセルは訪問２日前までは無料。前日キャンセル30％、当日キャンセル50％のキャンセル料を頂戴します。
ただし、延期で別日程のご予約の場合はキャンセル料は頂きません。
(※新幹線や宿泊先のキャンセル代はご負担いただきます）
初回訪問ヒアリングのお振込みも同様に対応いたします。
ご返金の際は、事務手数料500円を引いた金額に、訪問２日前までは無料 前日キャンセル30％、当日キャンセル50％のキャンセル料を合わせてご返金致します。
お互いにサポート継続が難しいと判断した場合は、途中でも中止とさせていただく場合がございます。
作業内容に応じてキャンセルポリシーに沿って返金致します。
【ご連絡に関して】
お申し込み・お問い合わせ後、48時間以内にお返事させて頂きます。
整った環境でさらに豊かな未来へ
日々雑多な空間の中で、先生やスタッフのパフォーマンスはあがりますか。
本来やりたいことが、この場所でできていますか。
出勤するたびに地味に疲れていませんか。
片付けは、業務の一環であり安定経営に欠かせないビジネスツールの1つ
職場環境が都度最適化されることで、生きがいや快適さ、仕事への満足度が自然と上がっていきます。
忙しい職場ほど片付けサポートを入れることで、投資した以上のものを最短で得られます。
難しいことは致しません。極力シンプルにご提案します。
ご自身とスタッフに自然と笑顔が生まれる機会を、ぜひご一緒に。
お問い合わせはこちらから
まず、お気軽にオンライン無料相談からご利用ください。
サービス内容のお問い合わせなどもこちらよりお願いいたします。
問い合わせフォームが表示されない際はこちらよりご記入ください。
プロフィール
歯科専門片付けコンサルタント
防災危機管理者
看護師・保健師
山田明日美
一主婦から講師業で起業。片付けメソッドを起業に生かし月商7桁を達成。
ラジオやテレビ取材、自宅アイデアなど書籍・メディアに多数掲載。
「ESSE暮らしグランプリ2022」金賞受賞。
愛知県長久手市在住。２児の母。
歯科専門片付けサポートが生まれた経緯はこちらから
