歯科環境の進化ポイント– category –
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歯科環境の進化ポイント
歯科医院スタッフの「探し物」は年間120時間のロス?院内収納を整えるだけで変わること
スタッフも自分も探し物が結構あります… コクヨの調査によると、平均的なビジネスパーソンは情報の検索・保管・引き継ぎに1日30分かけているそうです。 月20日稼働で計算すると月10時間、年間で120時間になります。 参考:コクヨ株式会社「書類探しは年間1... -
歯科環境の進化ポイント
「聞く」に集中できる空間を作る|カウンセリングルームの整理術
説明より雑多に置かれた模型が気になります… 治療への同意、今後のケアへの理解、クリニックへの信頼。 それらはすべて、「話を聞ける状態」があってはじめて生まれます。 どんなに丁寧な説明をしても、空間が雑然としていると患者さんの頭に届きません。 ... -
歯科環境の進化ポイント
自宅の片付けとここが違う|歯科医院の整理収納が特殊な3つの理由
医院の収納はスタッフに任せていますが… 「スタッフが自分たちで工夫してくれているから、うちは大丈夫」そうおっしゃる院長先生ほど、実は現場の「見えない負担」に支えられているかもしれません。 「スタッフが自主的に動いてくれている」というのは、一... -
歯科環境の進化ポイント
消防設備士(乙種第6類)の国家試験に合格しました!
日々、歯科医院の環境改善サポートをしながら、ずっと気になっていたことがありました。 それが、「消防・防火に関する知識が、自分にはまだ足りない」という感覚です。今回はその合格のご報告とともに、なぜこの資格を取ろうと思ったのか、そしてこれから... -
歯科環境の進化ポイント
診療後の「片付け残業」をゼロにする仕組みとは?
毎日の片付けが多くて… 「やっと最後の患者さんが終わった!」——そう思った直後に目に飛び込んでくる、山のような洗浄物と散らかったユニット。 この時間さえなければ、もっと早く家族の元へ帰れるのに……。 そう感じているスタッフは、あなたのクリニック... -
歯科環境の進化ポイント
予備の持ちすぎは「場所の無駄」!適正量を決める3つの基準
在庫が院内を圧迫している気がします… 「在庫が切れたら大変」 そう思って多めに発注した結果、棚も床も段ボールだらけ……。 そんな光景に、心当たりはありませんか? バックヤードも在庫棚も、なんだか雑然とした空間になっているとしたら。 実は適正な...
