「院長室を探さない場所にしたいんです」。
そんなご依頼をいただき、愛知県の歯科クリニック様へ片付けサポートに入りました。
書類や本を見直してどんな場所に変化したのか、今回、実際の片付けのレポートをお届けいたします。
愛知県西尾市の米津歯科医院様へ
今回ご依頼いただいたのは、愛知県西尾市で開業されて40年以上の米津歯科医院院長、新美卓也先生です。
健口から健康へ
5つのお約束
１）安心・安全・快適な治療のため、消毒滅菌にこだわります
２）質の高い歯科医療知識・技術を提供できるよう、常に進化していきます
３）お口の健康を長く維持し続けるためのお手伝いをさせていただきます
４）アットホームな歯科医院でありたいと思っています
５）皆さまの「満足度」を大切にします
（米津歯科医院様ウェブサイトより）
先月、歯科全体の片付けに入りました。
その時の様子はこちらから☟
最初の無料相談の時点で「院長室こそやばいんです」と新美先生がお話されていまして、当日は片付けアシスタント1名同伴で伺いました。
「忙しい」が体現された院長室
院長室の様子はこちら。
（写真の掲載許可をいただいています）
歯科医師は、普段の診療だけでなく経営者であり人材育成もあり多忙を極める職業です。そこに加えて毎日届く書類などの郵便物。
後から見直そうと置いていても、日々の業務に追われ手が回らないのが実情です。
感染症の流行で物が増えていった院長室を「探さない場所にしたい」と今回ご依頼頂きました。
片付かないのはなぜ？
こうなるのは個々の能力のせいではなく「片付く仕組みがない」ことが原因で起こります。
どうしてエラーが起こるのか
どこにエラーが起こっているのか
その原因から答えを導き出すことで、最短の労力と時間で改善することが可能になります。
いざ片付けスタート！
今回は物量が多かったため、入って右側の壁面収納から見直していくことにしました。
封筒に入ったままの書類もすべて開けて選別していきます。
作業開始1時間でも大量の書籍を手放されました。
新美先生の判断力・決断力が素晴らしく、処分するものが山になっていき、
スタッフさんは午前中別室で研修中でしたが、終了後処分品の梱包をしてくださいました。（本当助かりました！）
新美先生「同じ本２冊買っちゃってました…」
山田「私もありますよ～。片付ける前はみなさん通る道じゃないですか？」
見えないと忘れる私は、片付け前は何度も同じものを買ってよく無駄なお買い物をしていました…。
梱包した処分品の一部☟
出して分けて、昔の資料に思いを馳せたり、資料の多さに脳の処理が追いつかず「いやもう無理っす」なところまで、新美先生はずっと立ちっぱなしで4時間全集中でした！
研修途中にスタッフさんにラベリングに協力いただいて、収納場所も決まり「探さない院長室」のスタートです。
片付けビフォーアフター写真
保管のカルテ棚は基本触らず、棚の場所を使用者・目的別に分けて収納しています。
今回は、右側の棚と左側のデスク周りの一部まで見直して終了となりました。
デスク周りの書類は、また次回です。
とにかく選別しつづけた新美先生は、最後の方は、漫画『あしたのジョー』の最後のページのようになっていました…。
しかし、終了後にいただいたメッセージで、夕方に資料の整理を続けているとのこと。
もう胸がいっぱいになりましたよ（感涙）。
お客様の声
新美先生より
写真、備忘録？にもなるので使ってやってください。
この部屋には戻らないように、っていう気持ちを込めて。
とのことで並々ならぬ決意を感じ、
自己開示できる心のしなやかさは、患者様への信頼にも大きく寄与すると感銘を受けました。
左からアシスタントに入ってくれた西郷愛さん、新美卓也先生、山田でパチリ♪
新美先生、本当お疲れ様でした！
今回のサポート内容
「片付けスポットプラン」の1時間11000円×4時間の作業で行いました。
（アシスタント代や収納用品代別途）
詳しくはこちらをご覧ください☟
なぜ歯科に片付けが必要なのか
何年も歯を放置していてもうどうにもならない状況になると、完治まで時間も受診もお金もかなりかかってしまいますよね。
何年も見直ししない職場環境も同じで、片付けるにもスタッフだけでは多大な負荷がかかり、どんな状況が最適と言えるのかわからないもの。
第三者を入れることで、現状把握からゴールまで最短の時間と労力で最適化された環境が叶います。
また大幅なコスト削減と作業効率の向上化が上昇します。
歯科クリニック専門片付けサポートとは？
歯科クリニック専門片付けサポートは、先生とスタッフさん全員がより安心安全に働きやすい環境になるよう、片付け研修と実際の片付け作業をフォローするサービスです。
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そんなストレスフリーな職場環境で、安定経営にもつながるきっかけに。
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片付け後のバックステージ
片付けサポート後に、ベトナム料理屋さんで西郷愛さんと一緒にお昼ご飯を食べました♪
揚げ春巻きが絶品で、まぜそばみたいなお料理でした。
米粉のそうめん？みたいな感じで、おいしいが爆発する一皿でございましたよ。
アシスタントに入ってくれた西郷愛さんのブログはこちら☟
愛ちゃん、細やかなサポートをありがとうございました☺
