「使いづらくてモノが多いので、今までの分まとめて一度片付けたいんです」。
そんなご依頼をいただき、愛知県の歯科クリニック様へ片付けサポートに入りました。
なんとでた不要品は2トンを超えた⁉
今回、片付け研修&実際の片付けのレポートをお届けいたします。
名古屋市緑区の荒木歯科様へ
今回ご依頼いただいたのは、名古屋市緑区で開業されて40年の荒木歯科様。
一般歯科診療からインプラントやセラミック治療などの自費診療まで、幅広い診療が可能。
常に同じ歯科衛生士が担当する担当歯科衛生士制を採用し予防歯科に力を入れています
(荒木歯科様ウェブサイトより)
昨年7月に医院を継承された武藤昭紀院長からご相談いただき、事前ヒアリングに伺った際、
「以前リフォームをしているけれど、構造上使いにくい場所がある」「歴史分のモノが多くあり、一度すっきりさせたい」というご要望がありました。
片づける場所を院長と相談しながら、当日片付けアシスタント1名同伴で伺いました。
まずは片付け研修から行います
午後を休診にして、最初は片付け研修から行いました。
(よく見ると目つぶってる山田 苦笑)
「片付けとは?」「なぜ歯科に片付けが必要なのか?」「実際の片付けの順番」をお伝えしました。
「ほー」「ええー」といった声があちこちから聞こえたような?
とっても雰囲気のいい中でお話させていただき、この時点でもう感無量(涙)。メモをいっぱい取ってくださる方も。
院長をはじめスタッフの皆様の色んな表情が見られて、とても嬉しかったです。
さあ、みなさんでいよいよ片付けスタートです!
2トンのトラックがやってきた!
今回は「受付」「1階診察室7つ」「物品庫」「滅菌室」「技工室」「カウンセリングルーム」「2階倉庫部屋」をそれぞれに分かれて片づけます。(過去最大箇所の見直し!)
この日に合わせて廃品回収業者を依頼されていた武藤院長。片付けと同時に一気に不要になったものを業者さんに運び出してもらっていました。
2時間ほどたった頃でしょうか。2トントラックに「もう入りません」というほど詰め込まれ、トラックは去っていきました…。
おかげで大分建物自体が軽くなり、空間があいたことでさらに整理、収納はそれぞれのグループで加速していきます。
片付け中の様子はこちら
今回の片付けに合わせて、歯科衛生士さん専用ワゴンの中身を統一しましょうとスタッフさんで話し合っていたそうで、
PowerPointで情報共有!わかりやすくて素晴らしいです!!
診察室それぞれのワゴンをこちらで統一して、
ラベリングもばっちりでした!
一つ一つ見直して
高いところも全部出して
レターケース内もケースの順番を入れ替えたり
アシスタントに入ってくれた山田久子さんもてきぱきと何やら作業中…。
片付けた場所をみんなで見に行きます
片付け終了後、各箇所を全員で見て回ります。
収納場所の変更や今後の課題などがそれぞれ伝えられていきました。
レターケース1台分空いた受付の様子。受付の机下も十分あくくらい余裕ができていました。
お話される様子がとっても楽しそうなスタッフさん(^^)
「すごい!」「変わったね~」等々、自然と拍手がでる様子に、感動してみている私がじんわり涙。
2階スタッフルームには新品のテーブルとチェアが!
これからもたくさんの笑顔が見られる、素敵な空間に…!
片付けアフター写真
よく使うモノをセット。
一目瞭然の在庫棚。
「マスクなくなったら発注」誰が見てもわかる発注指示。
棚内部にもテープを貼って身長が低い人にもわかる清潔域へ。(久子さん天才!)
扉の中にもラベリング!
「使うところに使うものがある」そんな歯科へと最適化完了です。
院長、スタッフの皆様本当お疲れ様でした!2トントラック完全勝利!(←ただ言いたかった)
今回のサポート内容
院長とスタッフ13名で片付けを行いました。
今回は物量が多かったため、普段の片付け3時間から1時間延長して「片付け研修1時間+実際の片付け4時間」で無事終了となりました。
お客様の声
武藤院長「スタッフがみんな真剣に研修聞いてましたね」「次は院長室片づけないと」
スタッフさん「まだ全然棚に余裕があります」「自宅も片づけたくなりました!」
Best one team‼
なぜ歯科に片付けが必要なのか
何年も歯を放置していてもうどうにもならない状況になると、完治まで時間も受診もお金もかなりかかってしまいますよね。
何年も見直ししない職場環境も同じで、片付けるにもスタッフだけでは多大な負荷がかかり、どんな状況が最適と言えるのかわからないもの。
第三者を入れることで、現状把握からゴールまで最短の時間と労力で最適化された環境が叶います。
また大幅なコスト削減と作業効率の向上化が上昇します。
歯科クリニック専門片付けサポートとは?
歯科クリニック専門片付けサポートは、先生とスタッフさん全員がより安心安全に働きやすい環境になるよう、片付け研修と実際の片付け作業をフォローするサービスです。
あるべき場所にモノがある
誰が見てもすぐ使える
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